Fixomax

Política de Privacidade

Última atualização: Setembro de 2026

A FIXOMAX – Fixação e Proteção Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 66.547.824/0001-94, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais informações pessoais podem ser coletadas durante a utilização de nossa loja virtual, para quais finalidades esses dados são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Fixomax observa a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quais informações podemos coletar

Dependendo da forma como o usuário interage com nossa loja virtual, diferentes tipos de informações poderão ser solicitados ou coletados.

Entre elas estão:

A Fixomax procura limitar a coleta às informações necessárias para as finalidades relacionadas à operação da loja e ao atendimento ao cliente.

2. Para que utilizamos os dados

As informações coletadas poderão ser utilizadas para diferentes finalidades relacionadas à prestação de nossos serviços, incluindo:

O tratamento dos dados será realizado de acordo com as hipóteses permitidas pela legislação, não dependendo necessariamente do consentimento do usuário em todas as situações.

3. Compartilhamento de Informações

Para que determinadas operações da loja possam ser realizadas, poderá ser necessário compartilhar algumas informações com empresas e prestadores de serviços que atuam em conjunto com a Fixomax.

Isso poderá incluir, conforme a necessidade:

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a finalidade correspondente.

A Fixomax não comercializa dados pessoais de seus clientes como produto ou mercadoria e não realiza a venda dessas informações para terceiros.

4. Segurança das Informações

A Fixomax adota medidas técnicas e administrativas destinadas a reduzir os riscos relacionados ao tratamento de dados pessoais.

Entre essas medidas estão controles de acesso, procedimentos internos e recursos de segurança aplicáveis aos sistemas utilizados pela empresa.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum ambiente tecnológico pode ser considerado absolutamente imune a falhas ou incidentes. Por esse motivo, a Fixomax mantém procedimentos destinados a identificar, avaliar e tratar eventuais ocorrências relacionadas à segurança das informações.

5. Prazo de Armazenamento

Os dados pessoais não serão mantidos por período superior ao necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo quando houver fundamento legal que permita ou determine sua conservação por período adicional.

Algumas informações poderão precisar ser mantidas para:

Após o término da necessidade de manutenção, os dados poderão ser eliminados ou submetidos a procedimentos de anonimização, quando aplicável.

6. Utilização de Cookies

A loja virtual poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento e a experiência de navegação.

Esses recursos podem ser utilizados para:

O usuário poderá controlar ou bloquear cookies por meio das configurações de seu navegador.

Entretanto, a desativação de determinados cookies poderá comprometer o funcionamento de algumas ferramentas ou funcionalidades da loja.

7. Comunicações e Ofertas

A Fixomax poderá utilizar os dados de contato fornecidos pelo cliente para enviar informações relacionadas a pedidos, pagamentos, entregas, atendimento e outras comunicações necessárias à prestação do serviço.

Mensagens de natureza promocional serão enviadas somente quando houver fundamento legal adequado para esse tratamento.

Quando aplicável, o usuário poderá solicitar a interrupção do recebimento de comunicações promocionais.

8. Direitos do Titular

A LGPD garante ao titular dos dados pessoais determinados direitos em relação ao tratamento de suas informações.

Entre eles, estão:

Algumas solicitações poderão estar sujeitas a limitações previstas na própria legislação.

9. Como Solicitar seus Direitos

O titular que desejar obter informações sobre o tratamento de seus dados ou exercer algum dos direitos previstos na LGPD poderá entrar em contato com a Fixomax utilizando os canais oficiais informados ao final desta Política.

Para proteger a privacidade dos usuários, poderemos adotar procedimentos para confirmar a identidade do solicitante antes de fornecer determinadas informações ou realizar alterações.

As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos e condições estabelecidos pela legislação aplicável.

10. Serviços e Sites de Terceiros

Nossa loja poderá utilizar serviços fornecidos por empresas terceiras ou disponibilizar links para páginas externas.

Esses serviços podem incluir, por exemplo, plataformas de pagamento, ferramentas tecnológicas, serviços de entrega ou outros recursos necessários à operação da loja.

Cada empresa terceira possui suas próprias práticas de tratamento de dados e políticas de privacidade. Por isso, recomendamos que o usuário consulte os respectivos documentos antes de fornecer informações diretamente a esses serviços.

A Fixomax não controla as políticas de privacidade de sites externos que não sejam administrados pela empresa.

11. Privacidade de Crianças e Adolescentes

A loja virtual da Fixomax não é direcionada especificamente a crianças.

Caso sejam identificadas situações envolvendo o tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes que exijam cuidados específicos previstos na legislação, a Fixomax adotará as medidas cabíveis de acordo com as normas aplicáveis.

12. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser modificada sempre que houver necessidade de atualizar nossas práticas, incorporar novas funcionalidades, adequar procedimentos internos ou atender alterações na legislação.

Quando houver uma nova versão, a data de atualização indicada no início deste documento será modificada.

Recomendamos que o usuário consulte periodicamente esta página para verificar a versão mais recente da Política de Privacidade.

13. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à proteção da privacidade e dos dados pessoais.

14. Fale Conosco

Caso tenha dúvidas sobre esta Política, queira obter informações sobre o tratamento de seus dados ou deseje exercer algum direito previsto na LGPD, entre em contato com a Fixomax pelos canais oficiais:

E-mail: fixomaxmercosul@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (11) 99966-2608
Endereço: Rua Casarejos, 271, Loja 35, Box 29 – Vila Mogilar – Mogi das Cruzes – SP

A Fixomax está comprometida em tratar as informações pessoais de seus clientes com responsabilidade, transparência e respeito à privacidade.

Ao utilizar nossa loja virtual, o usuário declara ter tomado conhecimento desta Política de Privacidade.